高精度対話AIを活用した
問合せ応対・接客需要の解決策
~ニューノーマル時代のチャット・音声による自動応対ソリューションとは~

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【オンラインセミナー】

Theme

テーマ

  1. 海外における対話AIトレンド
    ~Digital Employeeという新しいカタチ~
  2. 自然な応対で顧客満足度向上!顧客接点強化!
    ~NTT Comの新たな挑戦~

Outline

開催概要

日時

2020年12月2日(水)
14:00~14:50(50分)

対象者

withコロナにおける問い合わせ応対、顧客接点を見直したいすべての企業さま

参加費

無料・事前登録制

会場

Webセミナー
※こちらのサイトからの申込制となります。

主催

NTTコミュニケーションズ株式会社(IPsoft Inc.共催)

Program

プログラム(予定)

14:00-14:20

1.『海外における対話AIトレンド
   ~Digital Employeeという新しいカタチ~』

講師 :IPsoft Inc.
     CEO Chetan Dube
講演時間:20分

14:20-14:40

2.『自然な応対で顧客満足度向上!顧客接点強化!
   ~NTT Comの新たな挑戦~』

講師 :NTTコミュニケーションズ
     プラットフォームサービス本部
     アプリケーションサービス部
     担当課長 小室智之
講演時間:20分

14:40-14:50

3.質疑応答
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