【オンデマンド配信】
コンタクトセンターの在宅化を検討したが、なかなか進まない。そういった企業が増えています。
本セミナーでは在宅コンタクトセンターを実現するための3つのポイントを挙げています。
◆このような方におススメです◆
本セミナーでは在宅コンタクトセンターを実現するための3つのポイントを挙げています。
◆このような方におススメです◆
- 在宅コンタクトセンター化の検討でセキュリティ面に不安がある
- 在宅でもスムーズな応答オペレーションを実現したい
- オペレーターの応答状況やストレス度合いを把握したい
【配信プログラム】 講師:NTTコミュニケーションズ ビジネスソリューション本部 西日本営業本部 営業推進部門 小林 龍平 講演時間:約17分 |
配信は終了いたしました。 |