NTT Communications
お客さま向けセミナーインフォメーション
セミナーインフォメーションHOMEへ
【オンデマンド配信】
コンタクトセンターの在宅化を検討したが、なかなか進まない。そういった企業が増えています。
本セミナーでは在宅コンタクトセンターを実現するための3つのポイントを挙げています。

◆このような方におススメです◆
  • 在宅コンタクトセンター化の検討でセキュリティ面に不安がある
  • 在宅でもスムーズな応答オペレーションを実現したい
  • オペレーターの応答状況やストレス度合いを把握したい
オペレーターのストレス度合いを可視化したダッシュボードのデモなどを交え、内容をぎゅっと圧縮してご紹介しています。ぜひ視聴ください。
【配信プログラム】
   講師:NTTコミュニケーションズ ビジネスソリューション本部
      西日本営業本部 営業推進部門 小林 龍平
   講演時間:約17分






配信は終了いたしました。
お問い合わせ| NTTコミュニケーションズ株式会社 ビジネスソリューション本部 seminars-info@ntt.com

このページのトップへ