「第16回 itSMF Japan コンファレンス／EXPO」

『IT運用のプロが明かす！
ServiceNowを利用した“ITIL 4実装”のテクニック』
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ビジネスのこれからを、ITの存在抜きで語ることはできません。しかし、IT部門がビジネスの変革に貢献していると、明言できる企業はどれほどあるのでしょうか。「第16回 itSMF Japanコンファレンス／EXPO」に登壇した、NTTコミュニケーションズ株式会社の講演からお客さまのDXを加速させるヒントを紹介します。