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~契約トラブル回避のススメ~
つかんでおきたい「SLA」と「SLO」のちがい

システム運用にかかわる用語の中で、混同されがちな「SLA」(Service Level Agreement)と「SLO」(Service Level Objective)の2つの用語の意味や両者の違いについて、詳しく解説いたします。

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