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大幅なニーズ拡大により、1日あたり1億1500万人が利用しているといわれる「Microsoft Teams」。テレワークが推進されるなか、オフィスに取り残された「固定電話」業務をMicrosoft Teamsに集約し、より効果的な活用を実現する方法に迫ります。

◆暫定的に構築したテレワーク環境をアフターコロナ時代に向けて整備
◆理想のテレワーク環境を構築するにはコミュニケーション手段の集約が不可欠
◆Microsoft Teams に外線通話の機能を付加しビジネスコミュニケーションを一元化する

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